lunes, 30 de marzo de 2009

La movida de los blogs, un imàn para las empresas



Las telefónicas la impulsan entre sus clientes para sumar ingresos. Las marcas buscan promocionar productos.

CONECTADOS EL AUGE DE LOS SITIOS INTERACTIVOSLa movida de los blogs, un imán para las empresas
Las telefónicas la impulsan entre sus clientes para sumar ingresos. Las marcas buscan promocionar productos.
Damián Kantordkantor@clarin.com


L a blogósfera es un interrogante para las empresas, pero muchas se zambullen a ciegas. La fascinación pasa porque ya son más de medio millón de personas que poseen diarios personales en Internet, un campo más que propicio para hacer negocios. "Por ahí pasan cosas –dicen a modo de consigna– y ahí tenemos que estar".Las telefónicas, por ejemplo, lanzaron en los últimos meses plataformas que posibilitan a sus clientes subir textos, videos y fotos desde sus celulares, al precio de un mensaje multimedia. No es el único intento: varias marcas, entre ellas Knorr, Skip, Sprite, Rexona y Sedal, buscan promover sus productos por vía de estos sitios interactivos.Al igual que en otras partes del mundo, la cultura blogger en el país va en ascenso. Un estudio de la firma IGNIS indica que, de enero a julio de este año, los blogs particulares pasaron de 261.000 a 435.000, lo que representa un crecimiento del 66,7%.Los bloggers, en su mayoría, son jóvenes, solteros, de buen nivel educativo, les gusta la música, el deporte y la tecnología.Almas sensibles para los negocios, las empresas de telefonía móvil impulsan la movida para sumar ingresos. Por eso les facilitan a sus clientes armar weblogs, fotoblogs o videoblogs siempre y cuando lo hagan desde sus celulares. El sistema, básicamente, funciona a través de un número de cuatro cifras precedido de un asterisco, que habilita al cliente a incorporar fotos, videos o mensajes en su página.En el caso de Personal, el servicio por ahora es gratuito porque buscan promocionar el servicio."El rubro más atractivo es el de los fotoblogs, porque hoy cerca de la mitad del parque de celulares (unos 18 millones de teléfonos) tienen la posibilidad de sacar fotos", dice Guillermo Rivaben, de Personal. Más de 60.000 personas crearon sus álbumes de foto privados, que contienen unas 300.000 imágenes.En CTI aseguran que se transmitieron unas 56.000 fotos aproximadamente. "Hoy los blogs están de moda", señala Gustavo Mutz, gerente de Desarrollo de Productos de Movistar. La firma implementó el sistema hace dos meses y ya sumó 4.000 blogs, con dos formatos específicos: "Uno para videos, y el otro para cualquier clase de contenidos, que se pueden subir únicamente desde el celular", aclara Mutz.Por subir un video el cliente debe abonar un costo fijo de un peso.La apuesta de Telecom es distinta, según Lilian Beriro, su gerente de Desarrollo de Portales, que califica a los creadores de blogs como prosumers, es decir que estos clientes son al mismo tiempo productores y consumidores de contenidos. "Si bien hay un uso mayor por parte de los adolescentes, el perfil del blogger no es tan cerrado. Son personas que van de los 15 a los 45 años", agrega Beriro.Crear un blog en el portal de Telecom es gratis y para todo el público. El negocio, en este caso, "es crear una masa crítica de público para generar ingresos por la vía publicitaria. Mal no les va: ya consiguieron auspicios de empresas como Frávega y Wal Mart, entre otros, interesadas en capitalizar las casi 200.000 visitas mensuales que promueven o visitan los sitios personales.Para Laura Elizalde, de IGNIS, es lógico que las empresas instalen un espacio con formato de blog en sus sitios, sobre todo para captar la atención de los adolescentes. "Las marcas que más invierten en publicidad, casi todas tienen sus micrositios interactivos", sostuvo, y añadió: "La idea es acercarse al consumidor según su estilo".Lancôme, una m arca de cosmética de L`Oreal, acaba de lanzar en el país Miss L, un blog especialmente dedicado a la belleza. Dicen que "es un espacio pensado para compartir tips, secretos de belleza y nuevas ideas".Pedro Panigazzi, director de Publiquest, opina que la tendencia se mantendrá. "Las marcas necesitan entrar en la conversación, porque la gente construye valores de compra en el intercambio de ideas", comenta.

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